Los casinos online han ganado una popularidad enorme durante la última década, llegando a consolidarse como la alternativa de entretenimiento en línea más demandada por personas mayores de 18 años. Cualquier persona tiene la posibilidad de registrarse en un sitio de apuestas online, pero deberían tener el cuidado de solo jugar en sitios seguros para evitar posibles problemas como estafas.
Ahora bien, ¿cómo saber si un casino online es seguro? La realidad es que todavía existen muchas personas con dudas sobre la seguridad de estas plataformas de apuestas y con justa razón. Por esto, es importante empezar consultando listados de los mejores casinos online de España como, por ejemplo, el ofrecido en el sitio Casinorey.es.
También es necesario conocer los parámetros utilizados para evaluar si un casino es o no fiable antes de meter nuestro dinero. En ese sentido, te ofrecemos algunas recomendaciones esenciales.
Regulación y licencias del casino
Todos los casinos que operen en España tienen la obligación de obtener licencia emitida por el ente regulador del juego, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), autoridad dependiente del Ministerio de Hacienda. Antes de registrarte en un casino, dirígete a la parte inferior del sitio y localiza el sello de autorización de la DGOJ.
Esto, además se mayor seguridad, te permitirá conocer detalles sobre la ubicación de las oficinas de la plataforma, información que se puede utilizar en futuros litigios en caso de que se presente algún inconveniente grave relacionado con estafas.
Calidad del sitio web a nivel técnico
Aunque la calidad del sitio web en lo que respecta a facilidad de uso también es un tema importante, en lo que respecta a seguridad nos enfocaremos solo en los aspectos técnicos del sitio. El usuario necesita identificar si el sitio web posee Certificado SSL/TLS, mecanismo necesario para la encriptación de la información durante el inicio de sesión en la plataforma de apuestas.
También es preciso revisar que la web se encuentre funcionando a través de HTTPS, protocolo esencial de seguridad para la protección de datos, lo cual garantizaría la confidencialidad de la información enviada y recibida a través de internet.
Servicio de atención al cliente
Debido a que los usuarios utilizan dinero y realizan operaciones financieras constantemente en estos sitios, deberían poseer sistemas eficientes de atención al cliente. Un casino online fiable pondrá a disposición del cliente un número telefónico que funcione todo el tiempo para resolver todas las dudas, además de otras vías de comunicación como el email y chat en vivo.
Proveedores con los cuales trabaja
Los proveedores de juegos con los que están asociados revelan la seguridad y fiabilidad del sitio. Esto se debe a que desarrolladores de juegos como Play N Go y PlayTech, entre otros reconocidos en la industria, prefieren no asociarse con plataformas de apuestas de dudosa reputación.
Medios de pago incorporados al sitio
Otro aspecto de valor para el usuario son los métodos utilizados para los depósitos y retiros de dinero. Por lo general, los sitios fiables ofrecerán medios de pago rápidos, procesando retiros en un plazo máximo de 3 días laborables. Es común que los sitios fiables utilicen PayPal, Neteller y otros monederos digitales conocidos y de alta reputación como medios de pago.